Strategie-Papier: Wechselkunden halten

Ausgangssituation

-) Sie akqirieren per Kampfpreis Neukunden

-) Sie nutzen Wechselportale zur Akquise

Zielgruppe

Da Ihre Zielgruppe volantil ist und nach dem ersten Vertragsjahr mit Mehrkosten konfrontiert werden muss, sollen Ihre Kunden gebunden werden.

 


Kundenbindung

Bindung mit haptischen Energie-Plus Produkt und stufiger Incentievierung.

 


Incentivierung Beispiele


Marketingkanal

Zu bevorzugen sind direkte, digitale Wege wie HP / Portal / Mail / Blog / SEM / SM

 


Level der Incentivierung

Ihre Kunden erhalten nach Grad der Incentivierung attraktive Angebote

 


Versorger profitieren von:

  • einem klar definierten Angebot
  • handverlesenem Energie-Effizienz Produkt-Sourcing
  • Saas/Maas Software/Marketing as a Service
  • externer Abwicklung - geringem Aufwand

Ihre Kunden profitieren von:

  • Marktbestpreis
  • kostenloser Lieferung
  • regionaler, schneller Logistik
  • kein Shop / keine Registrierung / kein Spam

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